Internet es móvil

En los últimos meses he encontrado numerosos artículos afirmando que este año será el año del móvil. Sobretodo en el ecommerce. Pero como todos sabemos, muchos medios se dedican a lanzar elucubraciones al aire sin una base sólida (datos) detrás. Es por eso que cuando algo me llama la atención, prefiero investigar por mi cuenta si la afirmación tiene cimientos o si por el contrario es un castillo en el aire.

Desde allende los mares, sí que nos llegan abundantes datos que confirman esta tendencia. Pero ¿y en España?

Como sabéis en tiendy llevamos ya casi 4 años ofreciendo un servicio de creación de tiendas online y esto nos permite disponer de datos de primera mano sobre este tema. Sobre el crecimiento del ecommerce en sí mismo, no hace falta que diga mucho más. En esto sí que hay datos abundantes en la red y en nuestro caso, se confirman. Por ejemplo, en 2012 nuestras tiendas han recibido de media 5 veces más pedidos que en 2011.

¿Y el móvil? Pues sí, el móvil también ha crecido. A continuación pongo dos gráficas correspondientes a 2011 y a 2012:

Pedidos 2011
Porcentaje de pedidos según dispositivo para 2011

 

Pedidos 2012
Porcentaje de pedidos según dispositivo para 2012

Para hacer el análisis he considerado los dispositivos: iPhone, Android, Blackberry, iPad. Todos los demás los he dejado como “Sobremesa/portátil”.

Los datos son bastante claros: para 2011, un 5% de los pedidos a nuestras tiendas se hicieron desde estos dispositivos. En 2012, el porcentaje se ha incrementado hasta alcanzar el 12%. Más del doble. El iPad, es el rey :)

Y la tendencia se mantiene para 2013:

Porcentaje de pedidos según dispositivo 2013
Porcentaje de pedidos según dispositivo 2013

En lo que llevamos de año, el porcentaje de pedidos desde estos dispositivos se ha incrementado hasta llegar al 14%.

Sin duda podemos concluir que de seguir así 2013 será un año que cambiará en muchos aspectos el ecommerce en España. Aunque aún vamos bastante por detrás de otros países, se confirma la tendencia al alza en las compras desde dispositivos móviles.

Así que seguramente este año se pondrán más de moda aún las palabras “responsive design” y las “apps móviles”. Y todo aquello que ayude a aprovechar el enorme potencial de la experiencia móvil.

Nos han tocado vivir tiempos interesantes :)

Probando PHP 5.3.3

Como muchos ya sabréis PHP liberó ayer la versión 5.3.3. Entre otras mejoras, la que más me interesaba  y que llevaba esperando desde la 5.3 era:

– Added FastCGI Process Manager (FPM) SAPI.

En varios servidores estábamos usando PHP 5.3 con el parche de PHP-FPM, pero habíamos detectado varios errores que nos afectaban en la estabilidad del sistema, por lo que estábamos deseando pasar a la nueva versión.

Al enterarme de que el parche sería incluído en la rama oficial de PHP decidí no actualizar hasta que apareciera la versión estable que lo incluyera… y ese día fue ayer :)

Después de compilar (actualizando antes libevent) y comprobar que no había problemas de incompatibilidades con nuestro software, realicé varias pruebas con el Apache Benchmark (ab) y los resultados no están nada mal:
Document Path: /
Document Length: 6699 bytes

Concurrency Level: 10
Time taken for tests: 10.002 seconds
Complete requests: 499
Failed requests: 0
Write errors: 0
Total transferred: 3549886 bytes
HTML transferred: 3342801 bytes
Requests per second: 49.89 [#/sec] (mean)
Time per request: 200.446 [ms] (mean)
Time per request: 20.045 [ms] (mean, across all concurrent requests)
Transfer rate: 346.59 [Kbytes/sec] received

Connection Times (ms)
min mean[+/-sd] median max
Connect: 54 61 6.4 59 101
Processing: 126 138 9.8 137 206
Waiting: 66 75 9.1 73 146
Total: 181 199 10.5 198 273

Percentage of the requests served within a certain time (ms)
50% 198
66% 201
75% 204
80% 205
90% 208
95% 214
98% 232
99% 250
100% 273 (longest request)

En general el tiempo de respuesta ha bajado unos 600ms de media, lo cual no está nada nada mal :)

Ahora sólo nos queda tener suficiente tráfico como para que todo esto se note realmente :P

En España se vende menos que se compra

Aunque ya sabía que estábamos a la cola en cuanto a lo que a vender por Internet se refiere, nunca me había dado por mirar los datos.

Jacinto nos cuenta en el blog de tiendy

tan solo un 7% de las empresas españolas vende por internet frente a un 39,1% que compra

Os invito a leer su artículo La venta por internet en España es tres veces inferior a la compra.

Por cierto, bienvenido a la blogosfera Jacinto ;)

Salud y nutrición imparable

Desde que en marzo anunciara su lanzamiento, el Blog Salud y Nutrición ha experimentado un crecimiento espectacular. En la siguiente gráfica se puede ver la subida mes a mes (marzo y abril no aparecen por haber estado en una cuenta de hosting diferente):

Estadísticas salud y nutrición

Enhorabuena a Francis por su buen trabajo (y por su reciente paternidad).

En estos meses he aprendido muchas cosas de este sector, entre otras que la publicidad en el mismo no está tan bien pagada como creía antes de abrir el blog :P . A ver si seguimos creciendo y dentro de poco alguien se anima a patrocinarlo.

Estadísticas mes de Julio

Estadísticas mes de Julio para ingeniuz.comOtro mes más y otra sorpresa más. Parece que el verano no tiene efecto para este blog, o al menos tiene el efecto contrario al que yo esperaba. Y es que por segundo mes consecutivo, he observado un incremento bastante notorio en el número de visitas.

Se ha pasado de los 7300 visitantes únicos del mes pasado a los 11300 y de las 31000 páginas vistas a las 42200,

No sé si esto tiene algo que ver con el google dance que algunos anuncian, con la edad que tiene el blog, con que haya escrito algún artículo interesante o con que en Málaga haga un calor asfixiante, pero de todas fomas, me alegro.

De nuevo a los que me visitais de vez en cuando y a los que me encontrais por casualidad: gracias.

Estadisticas de Junio

Estadísticas de Junio Como muchos bloggers, yo también soy un apasionado de las estadísticas y este mes de Junio, me han sorprendido las de este blog.
Sobre todo porque últimamente tengo muy poco tiempo para escribir, y la cantidad de artículos por semana ha sido bastante baja. Y también porque normalmente he notado que al empezar el verano, las visitas se reducían.

Aun así, me encuentro con una subida espectacular para este mes de Junio, pasando de las 16000 páginas vistas que era la media del primer trimestre a las 31000 (casi el doble). Y de los 4000 visitantes distintos al mes a los 7300.

Se que estas visitas son un tanto ridículas para muchos de los blogs que leo a menudo, pero para mí son sorprendentes.

A todos los que me leéis de vez en cuando y a los que me encontráis por casualidad. Gracias.

El 20 por ciento de las tiendas online cierran antes de los 2 años

Hoy me ha tocado hacer un poco de limpieza en mi directorio de tiendas. Usando la extensión LinkChecker de Firefox he ido marcando y dando de baja aquellos enlaces que ya no funcionaban.

Mi sorpresa ha sido el descubrir que casi todos correspondían a tiendas que se dieron de alta a principios de 2005 o finales de 2004. Y esto es algo que llevo viendo en las últimas limpiezas también.

Haciendo cuentas, he visto que aproximadamente un 20% de las tiendas que se dieron de alta a principios de 2005, han dejado de funcionar. Han cerrado. Muchos conservan el dominio pero han dado de baja su alojamiento. Otros han dejado tambien el dominio y ahora lucen sendas páginas de publicidad.

Con la información que a menudo voy obteniendo de este directorio, puedo sacar varias posibles respuestas a la pregunta ¿por qué cierran tan pronto? Se supone que los costes de apertura de una tienda online en Internet (sobre todo existiendo oscommerce) no deberían ser una gran barrera…

  1. Desconocimiento total de Internet. Mucha gente se lanza a vender productos en Internet sin conocer la filosofía que se mueve tras la red. Sin saber dónde, cuándo ni cómo publicitarse. Sin conocer que existen herramientas estadísticas que pueden guiar su rumbo. Y queriendo basarse en las mismas artimañas que si fuera el único comercio del barrio.
  2. Mala implementación. Esta es una de las que más veo que se repiten. Un mal diseño, pobre en usabilidad, con una estructura que no ha sido pensada en absoluto. Ni un poquito de optimización para buscadores. Alojadas en servidores masificados que las hacen muuuy lentas. Fallos de programación que la hacen inservible en la mayoría de navegadores.
  3. Ausencia de proyecto. Mucha gente se ha creido eso de que “hay que estar en Internet” y está muy bien, pero la cosa no puede quedarse ahí. Es como si un banco dijera “hay que tener sucursales en Malaga” y las montara con cartones en las afueras de la ciudad… Las cosas hay que pensarlas, planificarlas, estudiar el mercado, buscar nuestro nicho, establecer tiempos y objetivos y sobre todo, contar con alguien con experiencia que nos guie y nos instruya.

Una de las cosas que me llama la atención ultimamente (aunque esas no las aceptamos en el directorio normalmente) es que la gente pone Adsense en sus tiendas. Para mí esto es algo inconcebible. Se supone que estás poniendo el máximo esfuerzo en vender tu producto. Que crees que tu producto es vendible y tu tienda gracias a él va a ser rentable… ¿O no lo crees? Porque eso es lo que me transmiten a mí las tiendas con Adsense. Que no creen en su producto y por eso buscan otras formas de rentabilizar su página web.
Hace tiempo escribí una breve guía con 10 pasos para mejorar las ventas de una tienda online, pero desgraciadamente me encuentro con que la mayoría de las tiendas que nos siguen llegando no las tienen implementadas. Ni esas, ni otras mucho más básicas.

Para resumir, creo que el porcentaje de fracaso de las tiendas online en España, no es debido al estado del sector de las ventas online, sino a la poca calidad de los desarrollos y proyectos que se ponen en marcha.

Y eso que tenemos diseñadores, programadores y empresarios excelentes en nuestro país…

Creo que aún nos queda mucho recorrido evangelizador en España, para que los empresarios capten la nueva filosofía que Internet y la llamada web 2.0 traen a los negocios online.