Archive for Julio, 2007

El 20 por ciento de las tiendas online cierran antes de los 2 años

Viernes, Julio 13th, 2007

Hoy me ha tocado hacer un poco de limpieza en mi directorio de tiendas. Usando la extensión LinkChecker de Firefox he ido marcando y dando de baja aquellos enlaces que ya no funcionaban.

Mi sorpresa ha sido el descubrir que casi todos correspondían a tiendas que se dieron de alta a principios de 2005 o finales de 2004. Y esto es algo que llevo viendo en las últimas limpiezas también.

Haciendo cuentas, he visto que aproximadamente un 20% de las tiendas que se dieron de alta a principios de 2005, han dejado de funcionar. Han cerrado. Muchos conservan el dominio pero han dado de baja su alojamiento. Otros han dejado tambien el dominio y ahora lucen sendas páginas de publicidad.

Con la información que a menudo voy obteniendo de este directorio, puedo sacar varias posibles respuestas a la pregunta ¿por qué cierran tan pronto? Se supone que los costes de apertura de una tienda online en Internet (sobre todo existiendo oscommerce) no deberían ser una gran barrera…

  1. Desconocimiento total de Internet. Mucha gente se lanza a vender productos en Internet sin conocer la filosofía que se mueve tras la red. Sin saber dónde, cuándo ni cómo publicitarse. Sin conocer que existen herramientas estadísticas que pueden guiar su rumbo. Y queriendo basarse en las mismas artimañas que si fuera el único comercio del barrio.
  2. Mala implementación. Esta es una de las que más veo que se repiten. Un mal diseño, pobre en usabilidad, con una estructura que no ha sido pensada en absoluto. Ni un poquito de optimización para buscadores. Alojadas en servidores masificados que las hacen muuuy lentas. Fallos de programación que la hacen inservible en la mayoría de navegadores.
  3. Ausencia de proyecto. Mucha gente se ha creido eso de que “hay que estar en Internet” y está muy bien, pero la cosa no puede quedarse ahí. Es como si un banco dijera “hay que tener sucursales en Malaga” y las montara con cartones en las afueras de la ciudad… Las cosas hay que pensarlas, planificarlas, estudiar el mercado, buscar nuestro nicho, establecer tiempos y objetivos y sobre todo, contar con alguien con experiencia que nos guie y nos instruya.

Una de las cosas que me llama la atención ultimamente (aunque esas no las aceptamos en el directorio normalmente) es que la gente pone Adsense en sus tiendas. Para mí esto es algo inconcebible. Se supone que estás poniendo el máximo esfuerzo en vender tu producto. Que crees que tu producto es vendible y tu tienda gracias a él va a ser rentable… ¿O no lo crees? Porque eso es lo que me transmiten a mí las tiendas con Adsense. Que no creen en su producto y por eso buscan otras formas de rentabilizar su página web.
Hace tiempo escribí una breve guía con 10 pasos para mejorar las ventas de una tienda online, pero desgraciadamente me encuentro con que la mayoría de las tiendas que nos siguen llegando no las tienen implementadas. Ni esas, ni otras mucho más básicas.

Para resumir, creo que el porcentaje de fracaso de las tiendas online en España, no es debido al estado del sector de las ventas online, sino a la poca calidad de los desarrollos y proyectos que se ponen en marcha.

Y eso que tenemos diseñadores, programadores y empresarios excelentes en nuestro país…

Creo que aún nos queda mucho recorrido evangelizador en España, para que los empresarios capten la nueva filosofía que Internet y la llamada web 2.0 traen a los negocios online.

Gracias

Miércoles, Julio 11th, 2007

En este día, es lo único que me sale decir: Gracias.Gracias a Dios por la mujer que me ha dado, por mis hijos y sobre todo por el nuevo que viene en camino. Un milagro. Una buena noticia.Gracias. 

Google PPA (Pay Per Action)

Martes, Julio 3rd, 2007

Desde hace unos días Google ha puesto en marcha un nuevo formato publicitario para sus anunciantes. Se trata de los anuncios Pay Per Action. En este tipo de anuncios, no se paga por click, ni por impresiones, sino que es el anunciante mismo el que decide qué acción es valiosa (una compra, un registro, rellenar un formulario, etc.) y cuánto paga por ella.  Además este tipo de anuncios no aparecerán en el buscador sino sólamente en la red de contenidos (Adsense).

Hasta el momento, no estaban disponibles para todos los soportes de Adsense, pero a partir de hoy todos podremos probarlos.

Yo mismo estoy haciendo una prueba para ver la efectividad de los mismos. Como podeis ver en la esquina superior derecha, he colocado un medio banner con este tipo de publicidad. En este caso, si alguien hace click, ni Google ni yo ganamos nada, únicamente si el usuario finaliza la acción definida por el anunciante.

Este tipo de publicidad es la que ya han venido usando muchas redes publicitarias desde hace años (p.ej. Tradedoubler) y ahora Google también se suma. Bajo mi punto de vista, este tipo de campañas son mucho más efectivas para el anunciante, ya que para empezar, acaba con el famoso fraude de los clicks. Y además sólo paga si consigue lo que quiere (por ejemplo la venta de un producto). Pero, me pregunto si serán igualmente más rentables para los que servimos de soporte.

Por lo pronto yo ya estoy probando. En cuanto tenga más datos, lo cuento.

Zend Framework 1.0, por fin

Lunes, Julio 2nd, 2007

Como muchos esperábamos, hoy se ha liberado la versión 1.0 del Zend Framework.

Durante todo este tiempo de desarrollo, el sistema MVC ha ido cambiando para finalizar siendo flexible, robusto y muy sencillo de usar.
Son buenas noticias para todos los que usamos este Framework y si tú aún no lo has probado, es un buen momento para considerarlo. Te aseguro que no te defraudará.

actualización: me había adelantado al anuncio oficial :)